Política de Devoluciones y Reembolsos

En Lowkey Supply nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra transparente.

Devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución o reemplazo únicamente cuando:

• El producto presenta un defecto de fabricación.
• Recibes un artículo distinto al que ordenaste.

Para solicitar una devolución, deberás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega enviando fotografías del producto y el número de pedido.

Cambios de talla o modelo

Debido a que manejamos inventario limitado y colecciones sujetas a disponibilidad, no realizamos cambios por talla, modelo, color o gusto personal.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la talla seleccionada antes de finalizar tu compra.

Variaciones del producto

Los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la iluminación, edición de las fotografías o la configuración de la pantalla desde la que se visualicen.

Estas diferencias no se consideran defectos de fabricación.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra o mediante el método acordado entre ambas partes.

Los gastos de envío no son reembolsables, salvo cuando el error sea atribuible a Lowkey Supply.

Información del producto

Nos esforzamos por representar cada producto con la mayor precisión posible mediante fotografías y descripciones. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color o apariencia debido a la iluminación, la edición fotográfica o la configuración de la pantalla del dispositivo desde el que se visualiza el sitio.